Политика конфиденциальности (прозрачность и доверие)
Мы не собираем данные ради данных. Только то, что нужно для доставки, оплаты и работы сайта. Используя gritskate.co, ты соглашаешься с правилами, описанными ниже. Если не согласен — воздержись от использования сайта.
Общие положения
Эта Политика — часть Публичной оферты. Она составлена в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
Мы можем менять этот документ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу gritskate.co/privacy.
Что мы собираем
Данные, которые ты предоставляешь
- ФИО, дата рождения, телефон, email;
- Адрес доставки (индекс, город, улица, дом);
- ИНН;
- Паспортные данные (только для доставки СДЭК: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, орган выдачи);
- Реквизиты карты (не хранятся у нас, передаются платежному агрегатору);
- Фото товара (если загружаешь для гарантии или возврата).
Технические данные
- IP-адрес, MAC-адрес (в мобильном приложении);
- Cookie-файлы, ID устройства (IDFA, GAID);
- Тип браузера, ОС, геолокация (страна/город по IP);
- История посещений и источник перехода (реферер).
Данные от третьих лиц
- Статус платежа (от банка/агрегатора);
- Трек-номер и статус доставки (от СДЭК / Почты России).
Зачем мы это делаем
Мы собираем только то, что необходимо для:
- Идентификации тебя как стороны договора;
- Оформления, оплаты и доставки заказа;
- Таможенного оформления (паспортные данные для СДЭК по ст. 362 ТК ЕАЭС);
- Улучшения работы сайта и разработки новых сервисов;
- Проведения статистических исследований на обезличенных данных.
Кому мы передаем данные
Мы не продаем твои данные. Передача возможна только в случаях:
- Ты дал на это явное согласие;
- Это необходимо для исполнения договора (доставка, оплата);
- Этого требует законодательство РФ;
- Передача происходит в рамках продажи бизнеса (с сохранением всех обязательств);
- Для защиты прав и интересов сайта при нарушении тобой правил.
Хранение и удаление
Ты можешь изменить или удалить свои данные в любой момент, написав нам на почту.
Однако мы обязаны хранить некоторые данные в течение сроков, установленных законом (например, для налоговой или бухгалтерии).
Сроки хранения паспортных данных у Агента
- 3 года — при международной перевозке (ст. 362 ТК ЕАЭС);
- 6 месяцев — при внутрироссийской доставке.
По истечении этих сроков данные уничтожаются путем шредирования или электронного стирания с составлением акта.
Cookie и счетчики
Мы используем cookie для персонализации, таргетинга и аналитики. Ты можешь запретить их в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут перестать работать.
Счетчики помогают нам собирать обезличенную статистику посещений и следить за работоспособностью платформы.
Защита данных
Мы применяем необходимые организационные и технические меры, чтобы защитить твою информацию от случайного или незаконного доступа, уничтожения или копирования третьими лицами.
Связь по персональным данным
Все вопросы, запросы на удаление данных или отзыв согласия направляй нам:
Email. support@gritskate.co
Телефон. +7 (933) 983-83-00
Звонить. Пн–Пт, 9:00–18:00 (МСК).